特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

折叠屏手机市场格局生变：中国厂商强势崛起，三星霸主地位动摇

[上海，2024年6月14日] 随着折叠屏手机技术的不断成熟，其市场规模也在快速增长。根据外媒报道，中国厂商在折叠屏手机市场的发展势头迅猛，正逐渐动摇三星的霸主地位。

报道称，2023年中国厂商在全球折叠屏手机市场的份额首次超过50%，并有望在2024年进一步扩大领先优势。 这主要得益于中国厂商在折叠屏手机技术和产品方面的持续创新，以及更具竞争力的价格策略。

具体来看，中国厂商在折叠屏手机技术方面取得了多项突破，例如铰链技术、屏幕材料、柔性显示技术等。 这些技术的进步使得折叠屏手机更加耐用、可靠，并拥有更好的使用体验。

此外，中国厂商还推出了更加丰富、多元的折叠屏手机产品，满足不同消费者的需求。 例如，华为推出了Mate Xs、Mate X2等高端折叠屏手机，小米推出了Mix Fold、Mix Fold 2等性价比高的折叠屏手机，OPPO推出了Find N等创新型折叠屏手机。

相比之下，三星在折叠屏手机技术和产品方面有所落后。 其最新的折叠屏手机Galaxy Z Fold4和Galaxy Z Flip4并没有带来太多惊喜，价格也仍然居高不下。

业内人士表示，随着中国厂商在折叠屏手机市场的快速崛起，三星的霸主地位将受到进一步挑战。 三星需要加快技术创新，推出更具竞争力的产品，才能保持其在折叠屏手机市场的地位。

折叠屏手机市场正处于快速发展阶段，未来还将呈现出更加多元化的发展趋势。 中国厂商有望在这一市场中发挥更加重要的作用，为全球消费者带来更多优质的产品和服务。

附赠：

• 三星官网：https://www.samsung.com/us/
• 华为官网：https://www.huawei.com/cn/
• 小米官网：https://www.mi.com/
• OPPO官网：https://www.oppo.com/cn/

通过此次新闻稿的撰写，我对全球折叠屏手机市场的发展现状有了更全面的了解。我相信，中国厂商将在折叠屏手机市场中扮演越来越重要的角色，为消费者带来更多更好的产品和服务。